الشروط و الأحكام
في حال ارسال طلب لحجز موعد مع استشاري / اخصائي فهذا يعني الموافقة على كل ما يلي
دفع المبلغ المالي المطلوب مقابل حجز الموعد
يتم ارسال خيارات الدفع على البريد الالكتروني "الايميل" بعد الاطلاع على معلومات المراجع
المقابلة ستكون عبر رابط يتم ارساله من منصة تناسُل الى المراجع و الاستشاري/ الاخصائي
لا تتحمل المنصة سوء شبكة الانترنت التي يستخدمها المُراجع
في حال سوء الشبكة لدى الاستشاري/ الاخصائي, يتم انهاء المقابلة و تعويض المراجع و استرداد مبلغ المقابلة كاملا
في حال طلب المراجع تأجيل موعد المقابلة يتم خصم 50% من قيمة الحجز و الغاء الموعد
في حال عدم ظهور المراجع للمقابلة لأي ظرف يتم خصم المبلغ كاملا
في حال طلب الاستشاري/ الاخصائي تأجيل الموعد يتم تعويض المبلغ كاملا للمُراجع
لا تتهاون منصة تناسُل مع اي اساءة او تجريح او ذم او تحرش لفظي او سب او شتم و تترك الامر للاستشاري/ الاخصائي أو المراجع في حال الرغبة بأخذ أية اجراءات قانونية
يمنع تسجيل المقابلات
يتم انهاء المقابلة فورا حال حصول أي اساءة او خدش للحياء أو تهديد او التلفظ بألفاظ نابية و عند تجاوز حدود الأدب
نرجو التزام بالآداب العامة وآداب الحديث
لا تتحمل منصة تناسُل أية مسؤولية عن تسجيل/تصوير المقابلة بين المراجع و اللستشاري/ الاخصائي
أي نصيحة أو رأي يقدمه الاستشاري/ الاخصائي يمثل رأيه الخاص فيه فقط و لا تتحمل منصة تناسُل أية مسؤولية
تُشرف منصة تناسُل على المقابلة و ادارتها و ترتيب اللقاء و لها الحق في انهاء المقابلة في أي وقت تشاء
في حال توصية الاستشاري/ الاخصائي بتناول أي دواء لا تتحمل منصة تناسُل أية مسؤولية عن أية أعراض جانبية أو اثار عكسية او عدم استجابة الجسم
لا ينبغي على المريض اخفاء أية معلومات مهمة كالتحسس من بعض الأدوية أو نتائج تحاليل أو اخفاء أمور مهمة
ارسال و تجهيز جميع الاوراق المطلوبة و ارسالها على الايميل قبل المقابلة
في حال التأخر في ارسال التقارير المطلوبة يتم مناقشتها خلال المقابلة و لا يتم اعطاء وقت اضافي للمقابلة
مدة المقابلة 15 - 20 دقيقة و في حال عدم وجود استفسارات او عدم وجود اي سؤال لدى المراجع يتم انهاء المقابلة حتى قبل مرور 20 دقيقة
في حال الحاجة لمقابلة ثانية أو أخرى يتم الحجز عن طريق منصة تناسُل و ارسال التقارير او نتائج الفحوصات ان لزم
نرجو عدم ارسال تقارير غير مطلوبة
ننصح المراجع بتحضير جميع الاسئلة و الاستفسارات و كتابتها على ورقة لضمان الحصول على مقابلة جيدة
ننصح المراجع بالتواجد قبل 5 دقائق من بدء المقابلة و ذلك بالدخول على الرابط الذي يتم اراسله للمقابلة
يمنع وجود أكثر من مُراجع و شريكه خلال المقابلة
الاسئلة تكون خاصة بالمُراجع و شريكه فقط
يمنع الحديث في أمور جانبية خلال المقابلة
يقوم الاستشاري/ الاخصائي بالحفاظ على أسرار المُراجع
يقوم الاستشاري/ الاخصائي باعطاء المعلومات للمُراجع حسب الأصول و التأكد من ملائمتها للمُراجع
في حال تعذر الاستشاري/ الاخصائي عن اجابة اسئلة المُراجع لجهل او عدم معرفة يتم تعويض المُراجع بترتيب موعد اخر مع استشاري/ اخصائي آخر مجانا
يجب على المُراجع الانتباه و اختيار الاستشاري / الاخصائي المطلوب حسب الاسئلة التي لديه و مراعات التخصصات المختلفة. لا يتم تعويض المُراجع في حال اختيار استشاري / اخصائي بطريقة خاطئة ومن حق الاستشاري عدم الاجابة عن أي سؤال التي تكون خارج اختصاصه
هناك عدة نماذج لطلب موعد مع الاستشاري/ الاخصائي
لا تتحمل منصة تناسُل أي مسؤولية في حال حصول خطأ من قبل المُراجع خلال تعبئة النموذج و حجز موعد خطأ و لا يتم ارجاع الرسوم
من المهم ارسال تفاصيل و معلومات قبل اجراء المقابلة
في حال مخالفة القوانين و الشروط و الأحكام قد يترتب عليها الغاء الطلب و حظر و منع من استخدام منصة تناسُل ولا يتم استرداد أي مبلغ مالي
تعريف للمصطلحات
الاستشاري/ الاخصائي: هو شخص لديه اجازة بمارسة مهنة أو اختصاص و هو أحد المتواجدين معنا على منصة تناسُل
المراجع: هو الشخص الذي أرسل طلب لاجراء مقابلة مع أحد الاستشاريين/ الاخصائيين
الشريك: زوج/ زوجة المراجع